Business & Management
Dude! Where is my hightop showcase?Remco is actief Clublid en in het dagelijks leven Manager Exhibitor Services bij RAI Amsterdam. Hij stuurt de digitale transformatie aan die de RAI doormaakt, zeker in tijden van Corona is dat een pittige uitdaging.Hoewel de RAI online al behoorlijk voorop liep, leverde het digitale aanbod van producten en diensten jaarlijks nog 40.000 – soms emotionele – e-mails met vragen op. 'Gast, waar kan ik een vitrinelast bestellen?' Remco gaat geen technisch verhaal houden over een nieuw E-commerce platform. Zijn presentatie gaat over de verandering die RAI Amsterdam doorgemaakt heeft om van aanbodgedreven handelen over te gaan naar vraaggedreven werken. Het gaat daarbij niet primair meer om het aantal vierkante meters en de te leveren kilowattuur, maar veel meer om de behoeften van de exposant en de beleving van de beursbezoekers. Remco vertelt hoe ze in een jaar de omslag IT-technisch hebben kunnen realiseren.
De samenstellers van het Historisch Sprekers Archief hebben grote zorgvuldigheid betracht bij het verzamelen en citeren van de gegevens die hoofdzakelijk afkomstig zijn uit de archieven van de Koninklijke Industrieele Groote Club en eerder via de website openbaar gemaakte data. Mocht U een aan- of opmerking hebben over de teksten en/of afbeeldingen, dan verzoeken wij u contact op te nemen met de redactie via clubinfo@igc.nl.